Чем больше пациент нуждается в помощи, тем меньше он видит во враче человека
21.08.2015
Читайте статью полностью на Медпортале | http://medportal.ru/mednovosti/news/2015/08/19/702patients/
Чем больше пациент нуждается в медицинской помощи, тем больше он будет склонен видеть своего врача как существо без эмоций и личной жизни. В то же время эти пациенты ждут от врачей способности понимать их эмоции и личный опыт. Об этом свидетельствует новое исследование, опубликованное в журнале Social Psychological and Personality Science, авторы которого провели ряд опросов пациентов о восприятии ими врачей.
Исследование состояло из шести серий, в которых проверялись гипотезы о том, как связана потребность в помощи с восприятием врача. Все они обнаружили, что в ситуации, когда человек испытывает такую потребность (то есть, когда с ним уже что-то произошло), он не рассматривает врача как такого же человека с эмоциями и переживаниями. При этом пациенты ждали от врачей личного участия и внимания к их переживаниям и деталям их биографии.
«Когда пациенты «объективируют» своих врачей то есть смотрят на них как на предметы или машины это может иметь негативные последствия и приводить медиков к профессиональному выгоранию,»- констатитруют авторы.
************************
Read source: "Patients with immediate medical needs tend to perceive doctors as emotionless, study finds" | http://www.sciencedaily.com/releases/2015/08/150818121753.htm|
The greater patients' need for medical care, the more likely patients will view their doctors as 'empty vessels,' devoid of emotions or personal lives of their own; at the same time, those patients expect their physicians to be able to contain the patients' emotions and experiences, new research shows.
When a patient is in urgent need of a doctor for illness or injury, expecting that doctor to help is natural.
But a new study , published in Social Psychological and Personality Science, finds that the greater patients' need for medical care, the more likely patients will view their doctors as "empty vessels," devoid of emotions or personal lives of their own; at the same time, those patients expect their physicians to be able to contain the patients' emotions and experiences.
The study is unusual in that most research focuses on the reverse--how physicians view patients.
In "The 'Empty Vessel' Physician: Physicians' Instrumentality Makes Them Seem Personally Empty," by University of Chicago Booth School of Business Professor Ayelet Fishbach and former Chicago Booth PhD graduate Juliana Schroeder (currently faculty at University of California at Berkeley) designed a series of six studies to test how instrumentality--or the importance of a doctors' role in a patient's health-- influences how patients perceive their physicians. The experiments find that when patients are in immediate need of a physician, they don't view their doctor as a human being with emotions. At the same time, these patients think that their doctors should empathize with them and feel patients' emotions.
"When people really need to see a doctor, whether it is for something immediate such as a broken bone or a life threatening illness, they look at the doctor in terms of their own health goals and not as a person with emotions," said Fishbach. "When patients 'objectify' their doctors--when they treat them like objects or machines--it can have negative consequences and lead to burnout."
назад